Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur www.pcp-seymour.be (le « Site »). Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'achat de produits via notre boutique en ligne ou en magasin. En passant commande sur notre Site ou en magasin, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et vous confirmez que vous avez la capacité légale de conclure un contrat contraignant.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes effectuées via la boutique en ligne et en magasin physique chez PCP Seymour.

  • Livraison à domicile : Les produits achetés peuvent être livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
  • Retrait en magasin : Il est possible de retirer les commandes directement en magasin. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête.
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  • Droit de rétractation : Conformément à la législation belge, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un échange ou un remboursement, à l’exception des articles personnalisés.
  • Exceptions : Les articles personnalisés (incluant, sans que cette liste soit limitative, broderie, marquage, confection sur mesure ou toute autre personnalisation future) ne peuvent être échangés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.
  • Conditions des retours : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine.

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, les parties conviennent de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du parquet de Bruxelles, en conformité avec la législation belge.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi belge. Toute commande passée sur la boutique en ligne ou en magasin implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à info@pcp-seymour.be.